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电信运营商:互联网冲击才是致命竞争

http://www.it09.cn 时间:2012-06-27 13:34来源:新浪网



    低价降门槛背后是各种是是非非的口水战,联通和移动方面,围绕“随意打”业务,展开激烈的突破与封堵。尽管“随意打”推出数月,也顶着争议蔓延至数省,但作为通信主管部门的工信部,却一直未有非常明确表态。相反,运营商们却急着站出来表明立场。

    中国联通总经理陆益民表示,“联通各省公司都会根据当地市场情况制定自身的竞争策略,总体来说,集团公司会尊重各省公司依照实际情况指定的市场战略。”中移动方面,尽管部分地方公司面临联通“随意打”竞争,但高层还是表示会理性克制。中移动有能力打赢这种价格战,但没有这么去做,因为“恶性竞争,最后就是彻底把这个行业打垮了”。相对低调的中国电信(微博)则表示,不希望打价格战,但中国电信并无跟进,因为“价格是考虑因素,但并非全部。”

    暂且不论,高层们基于何种背景对低价竞争局面进行表态,但短期来看,低价竞争依然将“高烧难退”,运营商借低价降低门槛抢用户的举措将持续一段时间。

    来自互联网的冲击才是“现实致命竞争”

    正在运营商们如火如荼地展开价格竞争的当口,互联网企业们的进攻正不断加速。对此,奚国华坦陈,中国移动(微博)目前正在面临传统运营商与互联网企业的激烈竞争。对于传统运营商竞争,奚国华将其形象的描述为“三只羊打架”,彼此都不会伤筋动骨。而对于来自互联网行业竞争,奚国华认为这是一种“现实地致命竞争”。

    互联网企业对运营业的威胁已不仅只是口头上说说,近期互联网企业扎堆智能手机市场就是一个有力的证明。互联网企业不只是看中了智能终端的利润。由于平台化战略已经成为互联网的发展趋势,腾讯、百度、360都将互联网平台化战略引申到企业战略布局中并从中受益良多,因此掌握智能手机的入口对互联网企业来说就是掌握了移动互联网的竞争入口,因此互联网企业们分别通过IM软件、搜索服务、安全服务等获得了对互联网用户流量的入口,并以此逐渐实现平台化服务,欲借手机终端打开移动互联网入口实现平台化的意图十分明显,因此互联网企业欲复制各自核心业务到移动互联网端。

    “随意打”等一系列低价策略或许能有效增强运营商自身产品的客户粘性,但价格上做文章早就不是什么新鲜事,运营商们将大多数精力放在低价格竞争上,是否为互联网企业的进攻打开了一个缺口,尤其是随着终端定制的升级,平台化战略的不断完善,预计互联网企业对运营商的冲击将前所未有。

    在危机中寻找突破口,运营商亟需加速经营模式转型

    单纯价格比拼带来的市场效应只是短期的,运营商们在铆足劲推低价策略的同时,更要意识到互联网企业悄然发起的挑战。毕竟,用户对价格的敏感度也是建立在业务应用的平台之上的,随着这种价格敏感度不断下降,对运营商来说,还是苦练内功、瞄准更大的通信增值服务市场显得更具深远意义。

    “当前移动互联网讲开放,讲合作,但应该注意一点,就是不能把旧的围墙拆掉了,然后建立新的围墙,这是违背互联网精神的。大的互联网公司在开放的过程中要做盟主,不要做地主。”中国信息经济学会理事长杨培芳表示,从以上观点可以清晰地看到,互联网企业已开始全面布局加快打破行业樊篱步伐。

    传统运营商如不及时转型互联网,则将面临管道化的风险,仅靠提供包月流量套餐,将不可避免地面临ARPU值降低的经营难题。互联网企业正在不断搅局运营市场,或许这将倒逼运营商加强对流量经营、智能管道建设步伐这一进程的部署。互联网化是大趋势,传统运营商迫切面临转型,价格战只会让业务利润越来越薄,找到自己的核心价值是现阶段发展的重要考量。

    随着通信业和互联网的融合,产业价值链正发生转移,核心环节已被苹果、谷歌等IT企业抢占,运营商面临巨大威胁。在此过程中,通信运营商们所面临的现实情况,既是前所未有的机遇,也有可能是一场难以预料的危机,将运营业的竞争从价格比拼转向互联网创新或是重要环节。

    低价比拼消耗了运营商们持续发展的能力,互联网企业的公然叫板,或许能给处于价格战中火拼的运营商们提个醒。

    

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