手机成像图片为何中间“透红”?,近日,南宁市民黄先生向邕城服务通栏目反映,他的一部手机在室外或自然光较强的地方拍照时,成像图片中心都会呈现出红色,再更换摄像头和电路主板后仍旧如此。对此,某品牌手机售后服务部答复称,问题系拍摄场景、角度及灯光等因素导致,非质量问题。
今年3月,黄先生在南宁市某手机城购买了一部手机。使用一段时间后,他发现在室外或自然光较强的条件下拍摄的照片,成像图片的中心都会泛红,连接到电脑上查看也是这样。而在室内光线柔和或荧光灯条件下拍照却没有问题。
随后,黄先生将手机送往手机指定售后服务部南宁天音科技维修点。工作人员为手机进行了系统升级,并更换了手机摄像头,但问题依旧。6月29日,维修部又为他更换了手机电路主板,但仍未消除泛红现象。7月中旬,黄先生申请退换手机,但得到厂方答复称,这不是手机质量问题,不予退换。
8月2日,该品牌手机客服热线回复邕城服务通栏目称,泛红现象确实不属于质量问题,而是系拍摄场景、角度及灯光等因素导致。
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