物流方面，菜鸟网络位于澳洲和香港的全球订单履行中心（GFC）将首次服务于双11，同时支持海外商品配送到港台地区。消费者可在物流详情中实时看到海外订单揽货、入库出库、干线航班、转关清关等信息，跨境物流全程可视化。
消费继续享受买遍全球的乐趣。今年双11囊括全球9.8万商家、超1000万种好货。天猫生鲜宣布“甄鲜全球”计划，将联合全球各地原产地农场、牧场、渔场，选择品质加工企业，联合优秀商家，透过全渠道，将更多全球优质的原产地美味搬到消费者餐桌，进一步促进消费升级。
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