如何完善用户体验一直是灯鹭关心的事情。随着网络社会化时代的到来，我们已经可以很明确地认为：网站对用户评论的管理使用跨平台的方式是最有效率的。这种服务平台需要具有三个主要特点：1)能够有效地对评论的来源进行记录;2)对评论进行统一的管理;3)对主流社交媒体平台的整合。灯鹭提供的社会化评论服务就能完美地记录用户的活动轨迹，并进行评论信息的组织和管理。这些功能归根结底要达到的目的就是节约用户及站长的时间。
用户评论太少，是很多网站遭遇的普遍问题，这主要缘于独立网站的互动不可持续。所以借助灯鹭实现跨平台内容分享与二次传播显得尤为重要，灯鹭先帮助解决注册用户少的问题，再通过用户互动中产生的内容分享解决流量低的问题，将社交媒体上真实的用户与流量整合进来，这是一个添砖加瓦的过程。网站判断用户质量主要看活跃度，灯鹭也为网站运营提供了数据分析功能，让站长能通过数据挖掘分析转变运营思路。
专业化与开放化是灯鹭的两只翅膀
灯鹭注重用户与信息的分享，这种分享需要专业的技术。社会化评论产品在技术上强调功能的多样性，在前台呈现上却十分透明简洁，用户可以完全自定义希望展示的内容和风格。显然，网站与用户的互动不能局限于“可以评论”这么简单的功能。而如何对评论体验进行改进不应该是站长考虑的问题，这部分需求我们可以完全相信灯鹭的专业性与创新能力。社会化网络仍然处于一个快速发展的阶段，在这样一个时代，网站应该强调合作开放的运营思维，结合开放化的发展趋势，打通各个社交媒体，实现用户与内容的同步，才能真正挖掘出自身价值。而对于灯鹭来说，作为服务平台，虽然发展很稳健，但优质的服务与资金投入成正比，灯鹭当下还是要适当考虑盈利模式问题，为爆发做好准备。
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